Casos de éxito

Webinar: Comunicación No verbal

Ilunion Hotels

El pasado 17 de diciembre, tuvimos un webinar sobre la comunicación no verbal. Podría resultar un tema bastante recurrente, si no fuese porque debido a la pandemia, nos hemos visto con una merma muy importante en nuestros recursos de comunicación no verbal, y se trata de la presencia de las mascarillas que ha pasado de repente a ocultar nuestra boca, y con ello todo lo que ésta nos aporta en la comunicación interpersonal.

En este Webinar hemos marcado unas interesantes de pautas de refuerzo y/o sustitución de lo que nos aporta la presencia visual de la boca en la comunicación, aprendiendo nuevos trucos y recursos comunicativos para poder seguir ofreciendo a nuestros clientes, la mejor de nuestras sonrisas en todo el resto de nuestro cuerpo.

Ha sido un grupo muy numeroso, donde incluso hemos podido mantener un espacio de consultas en directo, además de participaciones y aportaciones muy ineteresantes.