Talleres de Liderazgo, Gestión de Equipos y Comunicación.
Hotel Barceló Occidental Puerto Banús
Del 20 al 24 de marzo/23 hemos estado con los amigos del Hotel Occidental Puerto Banús del grupo Barceló.
Tuvimo primero una formación de Comunicación no Violenta con un grupo de profesionales de base, y después unas jornadas donde trabajamos los talleres de Liderazgo, Gestión de Equipos y Motivación con participantes de mandos intermedios, y segundos puestos.
Ha sido una semana intensa pero muy fructífera donde además, pudimos tener algunas sesiones de coaching personal donde poder abordar objetivos de mejora profesional.
Tener un buen ambiente y clima de trabajo a nivel interno, es fundamental para poder tener un servicio de excelencia de cara a la clientela. Como vasos comunicantes, cuando los equipos de trabajo están bien, los clientes están bien.
Buscamos personas felices que desarrolen su trabajo desde un estado emocional saludable. Las jornadas de trabajo son intensasy si tenemos un buen emabiente interno, podremos estar cansados anivel físico, pero orgullosos de nuestra labor en el día a día.
Agradecer toda la implicación de la directora del Hotel, María Gutierrez y la directora de RRHH Lorena Urquiza.