Casos de éxito

Talleres de Comunicación no Violenta para la Resolución de Conflictos para el hotel Park San Jordi del grupo Escampa en Platja d’Aro.

Park Hotel Sant Jordi, Escampa

El pasado día 18 de diciembre, he tenido el gusto de compartir un espacio de aprendizaje con un numeroso grupo de participantes del hotel Park Sant Jordi en Platja d’Aro, del grupo Escampa Hotels.

La jornada ha sido intensa, a la vez que muy fructífera. Hemos podido abrir una nueva línea de pensamiento y gestión del conflicto para así poder gestionarlo de manera «rentable», sobre todo a nivel emocional y también como medio de fortalecimiento y enriquecimiento de las relaciones internas de los equipos de trabajo.

Tal com en su día declaró Lencioni:

«Un equipo que le teme al conflicto, es un equipo disfuncional»

Patrick Lencioni

Suena extraño, pero si uno cambia el tipo de observador que está siendo frente al conflicto, las situaciones se ven muy diferentes y posibilitantes.