Casos de éxito Curso Habilidades Comunicativas
Salvat Assessors
El pasado día 17 de noviembre ACO desarrolló un taller de Habilidades Comunicativas para el equipo de colaboradores de Salvat Assessors.
El taller titulado “Historia de un cotilleo” tiene como objetivo recalar en la importancia que tiene los efectos del desarrollo de las correctas Habilidades Comunicas ya sea a nivel interno entre empleados de una empresa, como en los demás ámbitos de comunicación empresarial, comenzando por los propios clientes y después en todos los públicos con los que ésta se relaciona.
Si bien siempre es bueno recordar la “acción” de la comunicación interpersonal, en este taller hemos querido enfatizar en los “efectos” de la misma.
De esta manera se han trabajado aspectos como la empatía, la inteligencia emocional, y la asertividad como herramientas de soporte, y objetivos de “efecto” para crear relaciones interpersonales internas y externas favorables que fomenten un ambiente laboral y comercial satisfactorio.
