Curso Habilidades Comunicativas para el departamento de Promoción Económica del Ayuntamiento de Canet de Mar

Los pasados días 15, 22 y 29 de noviembre, impartimos un curso de Habilidades Comunicativas para un grupo de usuarios de empresa coordinados por la técnica de Promoción Económica, Mariola Dempere del Ayuntamiento de Canet de Mar.

Durante las dos primeras sesiones repasamos aspectos muy concretos de Comunicación vinculados a la atención al cliente, pasando por técnicas propias de comunicación y estudiando diferentes perfiles de clientes según su comportamiento y cómo tratarlos.

En la tercera sesión realizamos una dinámica grupal en forma competitiva con la ayuda de nuestro actor Mimo Sergi Pardo quien represento la obra “Historia de un Cotilleo”. En esta actividad, los participantes tuvieron que poner en práctica todos los conceptos adquiridos durante las dos primeras sesiones.

Un taller ameno y divertido donde hacer tangible, sobre todo, las consecuencias o beneficios de aplicar una Comunicación basada en la Empatía y la Inteligencia Emocional.

¡Hasta pronto!

Curso Habilidades Comunicativas para Salvat Assessors

El pasado día 17 de noviembre ACO desarrolló un taller de Habilidades Comunicativas para el equipo de colaboradores de Salvat Assessors.

El taller titulado “Historia de un cotilleo” tiene como objetivo recalar en la importancia que tiene los efectos del desarrollo de las correctas Habilidades Comunicas ya sea a nivel interno entre empleados de una empresa, como en los demás ámbitos de comunicación empresarial, comenzando por los propios clientes y después en todos los públicos con los que ésta se relaciona.

Si bien siempre es bueno recordar la “acción” de la comunicación interpersonal, en este taller hemos querido enfatizar en los “efectos” de la misma.

De esta manera se han trabajado aspectos como la empatía, la inteligencia emocional, y la asertividad como herramientas de soporte, y objetivos de “efecto” para crear relaciones interpersonales internas y externas favorables que fomenten un ambiente laboral y comercial satisfactorio.

Taller de “Com fer atractiu el teu producte o servei” en Viladecans

El pasado lunes 10 de Noviembre, estuvimos impartiendo el taller de “Como hacer tu producto o servicio más atractivo” en el Ayuntamiento de Viladecans (S/MK35).

El  objetivo general de este curso es aprender a construir productos y/o servicios con identidad propia, que se puedan diferenciar de forma nítida respecto a otros.

Aprendieron a definir discursos de Branding para centrar la atenció de nuestros clientes en la marca por encima del producto o servicio.

Los asistentes pudieron plantear dudas que surgen al crear una identidad propia de nuestros servicios o productos. 

¡Hasta pronto!

Taller de “SOS, fa molt temps que no tinc una entrevista de feina” en Vilanova del Camí

Esta vez hemos tenido el placer de estar en el Ayuntamiento de Vilanova del Camí , los días 24, 25 y 26 de Octubre, con un curso que ACO ha impartido en numerosos Ayuntamientos a lo largo del año; y lleva por título “SOS, fa molt temps que no tinc una entrevista de feina”, (SOS, hace mucho tiempo que no tengo una entrevista de trabajo)(TRF/PR93).

El objetivo de este taller es identificar los diferentes tipos de entrevista, adecuar nuestra imagen en función de la empresa donde se hace la entrevista y aprender recursos de comunicación para poder afrontarla.

Tendrás una oportunidad por lo que pareces; te quedarás por lo que eres

Se ha trabajado con un grupo muy pro-activo y con muchas ganas de llegar exitosamente al final de este camino, que es conseguir un empleo. Así que, deseamos a todos los asistentes que hayan podido aprender pequeños trucos o ideas que les ayuden a conseguir las metas que se propongan.

 

BCIN: Taller de “Com fer atractiu el teu producte o servei”

El pasado jueves 28 de Septiembre, estuvimos en el BCIN, Centro de Convenciones y Centro de Empresas de Badalona. Situado en un emplazamiento único con vistas al mar realizamos el taller de “Como hacer tu producto o servicio más atractivo”

Este taller estuvo dirigido a diferentes tipos de empresas que buscan dar valor a su producto o servició a través de un tratamiento exhaustivo de la marca.

“Es necesario crear un mensaje diferencial para atraer la atención de nuestros clientes.”

Los asistentes que estuvieron muy participativos, pudieron además compartir experiencias profesionales para enforcar los diferentes tipos de proyectos. La finalidad de la charla fue dar pautas para poder crear una identidad propia de nuestros servicios o productos.


Además realizamos una actividad en parejas que consistia en utilizar la creatividad para crear un eslogan.


Finalmente agradecer la participación de los asistentes y animar a que continúen formándose para dotar sus productos o servicios de un punto diferencial.

Marca Personal para trabajadores de hostelería, CONSEJO 15

Si perteneces al sector de la hostelería, presta atención a estos consejos semanales que desde ACO te ofrecemos.

Tú puedes ser la clave de satisfacción de tus clientes.

Marca Personal para trabajadores de hostelería, CONSEJO 14

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Marca Personal para trabajadores de hostelería, CONSEJO 13

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Marca Personal para trabajadores de hostelería, CONSEJO 12

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Kit pañoletas – Test de Color

Si está interesado en recibir más información sobre el Kit de Test de Color, póngase en contacto con nosotros a través de info@acoimatge.com 

ACOIMATGE pone a su disposición todo tipo de servicios relacionados con el tratamiento de la IMAGEN y MARCA tanto personal como corporativa. Entre otros, también imparte formación especializada en metodología del Test de Color.

Estamos a su servicio, para juntos crear programas y temarios que se adecuen a su necesidad concreta.